Доверие

Доверие — или вера в то, что на кого-то или что-то можно положиться, чтобы делать то, что он обещает, — это ключевой элемент социальных отношений и основа для сотрудничества . Это критически важно для романтических отношений, дружбы, взаимодействия между незнакомыми людьми и социальными группами в больших масштабах, и отсутствие доверия в таких сценариях может иметь серьезные последствия. В самом деле, общество в целом, скорее всего, не сможет функционировать без доверия.

Почему важно доверие

Ощущение, что можно зависеть от другого человека, закладывает основу для социальных обменов, приносящих такие выгоды, как привязанность, чувство безопасности и достижения, которые были бы невозможны в одиночку. Когда доверие отсутствует или кто-то предает оказанное ему доверие, вероятность успешных будущих отношений уменьшается.

Доверие бывает настолько разнообразным, сколько и связей между людьми. В хорошо налаженных отношениях люди могут быть уверены, что родитель или романтический партнер проявит к ним любовь, что деловые партнеры поддержат сделку и что кто-то, обладающий властью, будет действовать ответственно. В некоторой степени люди также доверяют совершенно незнакомым людям — врачам, водителям такси, новичкам — следовать социальным правилам.

Почему доверие важно для отношений?

Доверие — краеугольный камень любых социальных отношений, будь то романтические, профессиональные отношения или между друзьями. Люди, которые доверяют друг другу, могут более эффективно работать вместе дома, на работе или в другом месте. Они также более охотно делятся интимной информацией, что может снизить риск тревоги и депрессии и укрепляет чувство собственного достоинства.

Почему так важно иметь доверие на рабочем месте?

Доверие является ключом к сотрудничеству, открытому обмену идеями и здоровой культуре на рабочем месте. На работе с высоким уровнем доверия меньше текучесть кадров, улучшаются отношения и меньше случаев группового мышления. Сотрудники организаций с низким уровнем доверия с меньшей вероятностью будут высказываться или помогать другим, когда это необходимо, что может ослабить моральный дух и прибыль компании.

Как доверие улучшает общество?

Доверие во многих отношениях является ключом к социальной гармонии. Члены группы, которые доверяют друг другу, будут более склонны к сотрудничеству и, таким образом, смогут достичь большего, чем отдельные члены в одиночку; Доверие также способствует большему чувству безопасности и позволяет людям направлять энергию на улучшение общества, а не на самозащиту.

Можно ли доверять большинству людей?

Поскольку мотивация и реакция сильно различаются в зависимости от ситуации, вероятно, невозможно сказать, можно ли  все время доверять большинству людей. Однако вера в то, что большинство людей в целом заслуживает доверия, известная как «общее доверие», по-видимому, коррелирует с более высоким интеллектом, лучшим здоровьем и общей удовлетворенностью жизнью.

Какая связь между доверием и моральными качествами?

Надежность — ключевой элемент морального облика, наряду с другими положительными качествами, такими как честность, смелость и справедливость. Те, кто ведет себя порядочно, с большей вероятностью завоюют доверие других, которое часто является краеугольным камнем сильного первого впечатления и, в конечном итоге, здоровых и плодотворных отношений.

Запрограммированы ли люди доверять другим?

Недавние нейробиологические исследования механизмов доверия показывают, что человеческий мозг от природы склонен доверять другим. В одном исследовании области мозга, связанные с положительными эмоциями и принятием решений, светились, когда кто-то доверял близкому человеку честную игру, что указывает на то, что чувство доверия запускает центры социального вознаграждения в мозгу.

Есть ли культурные различия в доверии?

Да, уровень доверия сильно различается в зависимости от культуры. Например, русские оказались более доверчивыми, чем немцы или японцы. Уровни доверия могут различаться даже в разных обществах; Например, выяснилось, что северные итальянцы более охотно, чем южные итальянцы, хранят деньги в банках, что указывает на большее доверие в обществе.

Кому верить и почему

Доверие предполагает определенную степень уязвимости. Доверяя, что коллега выполнит обещание помочь с проектом, человек рискует возможностью того, что коллега откажется от своих обязательств в последнюю минуту. Доверие романтическому партнеру оставаться верным, подвергает человека риску сокрушительной измены.

Однако, когда доверие оправдано, окупаемость может быть значительной и значительно улучшается психическое благополучие. Таким образом, способность определять, кому можно доверять, а кому нельзя доверять, и соответствующим образом обновлять эти представления с течением времени — жизненно важна. Но часто это нелегко сделать, особенно потому, что некоторые люди преуспевают в том, чтобы завоевать доверие людей, которых они намереваются сделать жертвой.

Как же тогда узнать, кому доверять? Было бы полезно рассмотреть конкретные характеристики при принятии решения, стоит ли доверять другому человеку, насколько и каким образом. Судить о чьих-то намерениях может быть полезно, но намерения — так же как и уверенность — могут вводить в заблуждение. Чтобы доверить кому-то помощь в решении сложной проблемы, необходимо также оценить его компетентность.

Почему мы доверяем незнакомцам?

Доверять неизвестным людям может показаться опрометчивым, но большинство людей делает это каждый день. Исследователи предложили несколько возможных объяснений того, почему мы доверяем незнакомцам, включая взаимную выгоду (мы доверяем другим, исходя из предположения, что это, скорее всего, принесет пользу обеим сторонам) и социальные нормы (мы доверяем другим, потому что считаем, что от нас этого ожидают).

Какие качества делают человека надежным?

У заслуживающих доверия людей есть несколько общих черт. Самым очевидным является их завершение: они делают то, что обещают. Исследования также показали, что люди, которым можно доверять, особенно лидеры, как правило, прозрачны в принятии решений и мотивации , прислушиваются к мнению других и ставят интересы других выше своих собственных интересов.

Предсказывают ли определенные черты личности надежность?

Да. Высокий уровень определенных качеств личности, включая покладистость и добросовестность , неизменно предсказывает надежность. Другие характеристики личности также играют роль; например, чувство вины или склонность предугадывать чувство вины после проступка, в одном из исследований, в значительной степени предопределяют надежность.

Можно ли быть слишком доверчивым?

Да, некоторые люди необычно склонны доверять другим, даже когда есть явные признаки того, что они не заслуживают доверия. Это часто связывают с такими личностными качествами, как высокий уровень покладистости или открытости. Синдром Вильямса, редкое заболевание, которое иногда называют «противоположностью аутизма», заставляет тех, кто живет с ним, относиться ко всем, даже к незнакомым людям, как к заслуживающим доверия, что может привести к негативным последствиям.

Корни недоверия

Некоторые люди могут очень доверять другим, что часто зависит от их личности; люди с более высокими личностными качествами, например, склонностью более охотно указывать на то, что они считают других людей заслуживающими доверия. Но для других — особенно для тех, кто в прошлом подвергался преследованиям или предательству — укрепление доверия может быть медленным и трудоемким процессом; для некоторых это может показаться совершенно невозможным.

Многие люди, которые постоянно не доверяют, имеют на то веские причины. Но тенденция не доверять другим может иметь серьезные последствия в ряде областей, особенно в межличностных отношениях, и может усугубить одиночество , депрессию или антиобщественное поведение. Хотя недоверчивые люди часто считают, что они имеют право так думать, работа с профессионалом для определения основной причины проблем с доверием и принятия мер по их преодолению может быть чрезвычайно полезной для улучшения благополучия и развития здоровых отношений.

Мешает ли тревога доверять другим людям?

Беспокойство может затруднить понимание, кому доверять. Но хотя отрицательные эмоции, включая беспокойство, могут вызвать чрезмерное недоверие , это не единственный возможный результат. В одном исследовании тревожным участникам было труднее распознать ненадежных людей , и они продолжали сотрудничать с ними, даже когда их поведение не оправдывало этого.

Откуда берутся «проблемы с доверием»?

Хроническое недоверие — в просторечии известное как «проблемы с доверием» — имеет несколько возможных источников. Для некоторых ранние отношения с опекунами научили их, что их потребности не будут удовлетворены, а другие будут постоянно их подводить. Травма также может подорвать доверие ; травмированным людям часто бывает трудно ослабить бдительность даже в отношениях с близкими. Проблемы с доверием также могут быть личными; от природы менее приятные люди более склонны не доверять другим.

Почему я никому не доверяю?

Некоторые люди, которым трудно доверять, могут указать на конкретное травмирующее событие, которое разрушило их мировоззрение. Для других это может быть вопрос личности; Например, менее приятные люди обычно менее доверчивы. Недоверие также может быть связано с пренебрежительным или удаленным уходом за детьми, которые передают информацию о ранних этапах жизни, на которую нельзя постоянно полагаться другим людям.

Почему мой партнер мне не доверяет?

Ощущение вечного недоверия со стороны партнера может быть чрезвычайно болезненным. В некоторых случаях расстройства личности (например, пограничное расстройство личности ) может побуждать людей «проверять» надежность своего партнера с помощью неоднократных обвинений. Другие недоверчивые партнеры могли быть ранены в прошлом или выросли в среде, где доверчивый характер использовался в своих интересах. 

Как повысить и восстановить доверие

На межличностном уровне способность доверять другим, кто его заслужил, а в некоторых случаях восстанавливать доверие после того, как оно было сломано, имеет важное значение для эмоционального благополучия и крепких, здоровых отношений. В более широком масштабе повышение доверия между членами группы может помочь рабочим местам, организациям и обществам функционировать более гладко, увеличивая социальную гармонию и закладывая основу для повышения производительности .

Хотя восстановить доверие не всегда легко и требует серьезной самоотдачи от всех вовлеченных сторон, в большинстве случаев это возможно. При необходимости двигаться медленно, честно общаться и выполнять обещания — все это ключ к построению доверия, будь то между людьми, внутри организации или между странами.

Как можно укрепить доверие в отношениях?

Романтические партнеры, друзья или члены семьи могут укрепить доверие в своих отношениях через взаимное уважение; открытое, честное общение; участие в равных уступках; и постепенно проявляя большую уязвимость друг к другу. Последовательное выполнение обещаний также помогает со временем укреплять доверие.

Возможно ли восстановить доверие после предательства?

Да, но это может быть сложно. Преданные люди, которые изо всех сил пытаются доверять, могут найти полезным работать с терапевтом. Они также могут идти на «просчитанный риск» в отношении тех, кому они полагают доверять, — делиться небольшой частью интимной информации и наблюдать, как она получена и как они себя чувствуют, — прежде чем постепенно увеличивать свои вложения.

Как пара может вернуть доверие после измены?

Партнеры могут восстановить доверие после неверности посредством процесса строгой честности — с обеих сторон — и посредством медленной, преднамеренной демонстрации того, что нарушитель доверия сожалеет, взял на себя ответственность за свои действия и может рассчитывать на дальнейшее продвижение. Работа с терапевтом может помочь многим парам ориентироваться в этом процессе здоровым и уважительным образом.

Как я могу доверять себе больше?

Чтобы научиться доверять себе, нужны сострадание к себе и терпение. Многие люди, которые не доверяют своим инстинктам или не догадываются о своем выборе, в раннем детстве получали сообщения о том, что они неважны, неразумны или иным образом «плохие». Преднамеренное выявление и оспаривание этих сообщений — при необходимости с помощью надежного терапевта — необходимо для восстановления уверенности в себе.

Как я могу снова научиться доверять?

Тем, кто хочет снова научиться доверять — либо после значительного предательства, либо после целой жизни с меньшими обидами, — рекомендуется развивать открытое, честное общение, постепенно повышая уровень уязвимости, которую они проявляют по отношению к другим. Как только кто-то продемонстрирует, что ему можно доверить небольшие интимные отношения, ему будет легче ослабить бдительность.

Можно ли вылечить проблемы с доверием на всю жизнь?

Хотя проблемы с доверием не всегда можно «вылечить», их последствия, безусловно, можно уменьшить. Терапия , а также преднамеренное сосредоточение на практике самосострадания и уязвимости могут помочь кому-то уменьшить их естественную склонность не доверять другим и построить (или восстановить) здоровые отношения.

Как рабочее место может повысить доверие среди коллег?

Организации могут повысить доверие, продвигая подотчетность, сообщая как о прогрессе, так и о неудачах, применяя этические нормы на каждом уровне организации, а также запрашивая и объединяя вклад всех сотрудников. После ошибки ответственные лица могут помочь восстановить доверие, признав ошибку и составив четкий план, как предотвратить ее повторение.

Как общество может укрепить доверие между гражданами?

Укрепление общественного доверия — это процесс как сверху вниз, так и снизу вверх. Сверху правительства могут способствовать укреплению доверия путем повышения прозрачности процесса принятия решений, недопущения коррупции, поощрения и учета вклада сообщества. С самого начала позитивные действия, которые создают «социальный капитал», такие как волонтерство, альтруизм и сотрудничество, ассоциируются с повышенным доверием в обществе.

Share via
Copy link
Powered by Social Snap